SERVICES / 服务栏目

一套品牌栏目,
落到每一块屏幕上

从栏目策划到平板、手机、桌面的逐项适配,辉煌CN把品牌故事、使用指南与版本记录串成一条可执行的路径。贵司换设备、调栏目、翻旧资料时,都能顺着同一个版本号找到对应的页面和对接人。

  • 6大主题
  • 36个子栏目
  • 72项适配检查
  • v4.6当前版本
斜俯视角下平板与手机并排摆放,屏幕上显示栏目地图与适配状态
同一套栏目在平板与手机上的排布差别,先确认再上线。

01 / 栏目地图

六大主题,三十六个子栏目

贵司遇到的每个品牌内容问题,都能在这张图上落到一个具体栏目:想讲清楚自己是谁、想知道某个页面在手机上会不会挤、想找回三年前的截图,各有各的入口。

06 子栏目

品牌故事

把企业的来历、主张和做事方式讲成一条有起伏的主线,而不是散落的简介。

  • 品牌起点
  • 主场故事专题
  • 四季策划
  • 团队与资质
  • 合作生态
  • 品牌主张

06 子栏目

服务项目

辉煌品牌服务栏目的主体部分,按业务动作拆分,客户能直接对号入座。

  • 栏目策划
  • 多端适配
  • 版本标注
  • 上线复核
  • 旧资料回溯
  • 培训支持

06 子栏目

使用指南

给一线操作同事看的部分,换设备、登录、查版本号都在这里能照着做。

  • 换平板重新登录
  • 账号说明
  • 设备适配
  • 版本号查看
  • 操作步骤卡
  • 常见问题

06 子栏目

版本记录

每次调整留下批次、字段变化和截图,日后要回溯时有据可依。

  • 版本批次
  • 字段变化
  • 适配状态
  • 旧版资料
  • 更新节奏
  • 报告归档

06 子栏目

账号支持

设备换新、多人协作、权限调整这些琐事,有固定入口和固定答复。

  • 登录状态检查
  • 新旧设备并行验证
  • 权限说明
  • 设备管理
  • 找回入口
  • 服务时段

06 子栏目

咨询通道

从一句话的需求到一次上线的跟进,人始终接得住。

  • 需求提交
  • 方案沟通
  • 版本对照协助
  • 适配排查
  • 培训预约
  • 园区来访

02 / 服务路径

从一次沟通,走到一份归档

六个环节环环相扣,每一步都有能拿在手上的东西。展开任一环节,可以看到那一步具体交付什么。

  1. 01需求梳理
    先聊清楚品牌要说什么、栏目要上哪些设备、什么时候要上线。交付:一页需求要点,含目标设备清单与时间节点。
  2. 02栏目地图
    把内容分进六大主题、三十六个子栏目,确定层级和跳转关系。交付:栏目地图与页面清单。
  3. 03适配清单
    按平板、手机、桌面三类设备拆出七十二项检查项,逐项标出负责人。交付:分设备分组的适配清单。
  4. 04版本标注
    主版本号与适配批次成对标注,让每一次改动都能被指认。交付:版本号规则与批次记录表。
  5. 05上线复核
    上线前把清单过一遍,状态标签转为完成后再对外发布。交付:上线确认记录与问题回退方案。
  6. 06资料归档
    页面截图与字段变更一并入库,归入对应版本批次。交付:可检索的版本资料包。
工作台上同时摆放平板、手机与显示器,屏幕上展示栏目页面
策划、适配与复核常常在同一天里并行推进。

03 / 适配清单

七十二项检查,按设备分成四组

清单不是拿来存档的,是拿来用的。下面每组给出几项典型条目,可以直接勾选,看到哪些已经落地、哪些还留着。完整的七十二项会在项目启动时按贵司的栏目结构展开。

平板横竖屏

24 项

手机小屏

18 项

桌面宽屏

18 项

账号迁移验证

12 项
设备控制台与适配清单界面局部,条目带勾选状态与等宽标签
清单以状态标签收口,谁做完了、做到哪一步一眼能看见。

想按自己的栏目结构跑一遍清单?把设备型号和栏目版本号发给团队,能更快定位问题。

04 / 版本对照

旧版暖灰,新版亮青,一行一行看差别

要对照两个内容栏目版本,靠的不是印象,是版本号标注。左边是沿用中的旧版,右边是当前批次,同一字段并排放置,改了什么、为什么改,一次看清。

对照字段
旧版 v4.2 及更早批次
新版 v4.6 当前批次
栏目结构
五大主题、三十个子栏目
六大主题、三十六个子栏目
导航层级
两级平面目录
刊头、栏目索引与页内锚点三级
正文字号
16px,行高 1.6
17px,行高 1.75
适配范围
平板与桌面两类设备
平板、手机、桌面三类,七十二项检查
状态表达
文字备注,无统一标签
等宽状态标签,旧版暖灰、新版亮青双色分区
版本号
v4.2 及更早,按季度归档
v4.6,主版本号加适配批次

旧版以图文长页为主,栏目数量少、层级浅,平板与桌面共用一套排版。若贵司仍有历史专题需要沿用,可连同当期截图与字段记录一并取回,按批次号对照。

新版把栏目拆到三十六个子栏目,并为平板横竖屏、手机小屏、桌面宽屏各配一套排版规则。当前版本号可一键复制,交给同事或写进工单,沟通时少绕弯。

当前版本 ,配套适配批次随每次上线更新。

旧版暖灰与新版亮青的界面叠层,显示版本号与字段差异
双色分区让旧版与新版在同一屏内可以直接比较。

05 / 交付与支持

项目结束时,贵司手上会多出这些

上线只是中间站。真正让团队省心的是那些能留下来、下次还能接着用的东西。

栏目地图

六大主题与三十六个子栏目的归属关系,含跳转路径与负责人,可作为后续新增内容的依据。

适配清单

分设备、分优先级的七十二项检查项,每项带状态标签,改版时可直接复用。

版本记录

主版本号与适配批次的对应表,字段变化逐条写明,便于日后对照两个内容栏目版本。

线上培训

面向贵司内容与运营同事的实操课,讲换设备登录、版本号确认和常见排布问题,全年排期覆盖数千人次。

资料归档

页面截图与字段记录按批次入库,自 2019 年以来已积累十一个版本批次、一千二百四十份记录,可随时回溯。

团队现有 68 人,内容策划、前端适配、客户支持与版本管理各司其职,工作时段内平均首次响应 2 小时。

06 / 适用场景

四种常见的起点,各有各的走法

贵司不一定从第一步开始。多数合作是带着一个具体麻烦找上来的,那就从那个麻烦切进去。

01

品牌升级

主张、视觉与栏目一起换,最怕改到一半新旧并存。先出栏目地图,再按批上线,老页面在新版本号下逐步退场。

02

栏目调整

新增业务线、合并重复栏目、调整层级顺序,都能在不打乱既有链接的前提下完成,改完给出字段变化说明。

03

多端上线

平板、手机、桌面同时对外时,七十二项检查逐条过一遍。设备型号差异导致的排布问题,通常在清单中段就能被拦下。

04

旧资料回溯

需要证明某句表述何时上线、某张图何时替换,按时间线与版本号回溯即可,不必翻聊天记录。

带着设备型号和栏目版本号来聊,效率最高

说清楚现在用的是什么设备、卡在哪一步、上次改动是哪个批次,团队就能直接定位到清单里的具体条目。工作日的 9:00 到 18:00,邮箱与电话都有人接。

园区与办公空间局部,叠加抽象信号波纹